Участники:
- Руководители, сотрудники государственных органов, а также все, кто заинтересован в улучшении своих коммуникативных навыков, умения влиять, убеждать.
- Все, кому интересна тема психологического влияния, манипулятивных приёмов и умения им противостоять.
Продолжительность: 1 день - 8 академических часов
Цели семинара:
- Научиться противостоять манипуляциям в общении.
- Составить личный банк переговорных и манипулятивных приёмов для самостоятельного использования.
Обзор семинара:
- Введение. Что такое манипуляции.
- Влияние, убеждение, манипуляция - в чём сходство и различие?
- Определение и основные признаки манипуляции
- Манипулятивное и партнёрское общение. Когда оправданы манипуляции.
- Диагностика манипуляций и манипуляторов в жизни участников.
- Эмоциональное манипулирование
- Приёмы изменения состояния партнёра
- Запуск стереотипной реакции.
- «Давление на кнопки»
- Лингвистическое манипулирование
- Встраивание в свою речь скрытых сообщений.
- Словесная эквилибристика - искусство расшатывать убеждения оппонента.
- Техника создания новых аргументов.
- Речевые обороты эриксоновского гипноза
- Манипулирование, основанное на принципах человеческого восприятия.
- Метод контраста
- Метод дефицита
- Метод последовательности
- Метод справедливости
- Метод фальш-уступки
- Агрессия и давление и противостояние им
- Приемы агрессивного давления
- Как сохранить внутреннее состояние
- Как противостоять оппоненту, использующему агрессию и давление
- Техники противостояния манипуляциям.
- Способы удержания стабильного внутреннего состояния.
- Техники элегантного отказа.
- Способы противостояния конкретным манипуляциям
Формы и методы обучения: мини-лекции, демонстрация и отработка психологических техник, ролевые игры, дискуссии, работа в мини-группах, разбор ситуаций участников, разбор манипулятивных приёмов из фильмов и книг, практические упражнения по отработке навыков.
Ожидаемые результаты: научиться противостоять манипуляциям в общении, составить личный банк переговорных и манипулятивных приёмов для самостоятельного использования. Улучшить свои коммуникативные навыки, а также умения влиять, убеждать.
Занятия ведет: доктор педагогических и психологических наук, профессор, действительный член Международной академии психологических наук.
Примечание: по желанию заказчика могут быть внесены изменения и дополнения в программу.
